El Test como se ha planteado anteriormente mide los tres aspectos o dimensiones que integran el Síndrome de Burnout:

•  Agotamiento emocional: v alora la vivencia de estar exhausto emocionalmente por las demandas del trabajo.

•  Despersonalización: valora el grado en que cada uno reconoce actitudes de frialdad y distanciamiento.

•  Reducida realización personal y/o profesional: evalúa los sentimientos de autoeficacia y realización personal en el trabajo.

Los valores de medición de la variable son:

•  Presencia del Síndrome de Burnout.

•  Proclive a padecer el Síndrome de Burnout.

•  Ausencia del Síndrome de Burnout.

Se
aplicó el instrumento a 33 profesores (muestra) de un total de 40
(Población), lo que constituye el 82.5 % de los docentes estudiados. De
estos profesores el 85 % son del sexo masculino y el 15 % del sexo
femenino.

Además de tuvo en cuenta las siguientes variables:

•  Sexo

•  Edad

•  Años de experiencia en el sector educacional.

Gráfico 1: Resultados del MBI

Se
observa que aproximadamente 8 de cada 10 de los profesores de la
Secundaria Básica José Martí se encuentran agotados emocionalmente y
casi 2 de cada 10 son proclives al agotamiento emocional.

Gráfico 2 : Resultados de la dimensión Despersonalización

Se observa que
aproximadamente 8 de cada 10 profesores de la Secundaria Básica José
Martí se encuentran despersonalizados y solamente 1 de cada 10 son
proclives a la despersonalización.

Gráfico 3 : Resultados de la dimensión Reducida realización personal o profesional.

Se observa que aproximadamente 7 de cada 10 profesores de la Secundaria Básica José Martí manifiestan
Reducida realización personal o profesional y que el aproximadamente 2
de cada 10 son proclives a manifestar Reducida realización personal.

Gráfico 4 : Resultados de la dimensión Agotamiento Emocional

Se
observa que aproximadamente 8 de cada 10 profesores de la Secundaria
Básica José Martí manifiestan el Síndrome de Burnout y aproximadamente
2 de cada 10 son proclives a manifestarlo.

Gráfico 5: Resultados del MBI con relación al Sexo. (Relación presencia sexo y proclive sexo).

Se
observa que en el caso de los profesores (sexo masculino) la presencia
del Síndrome de Burnout es superior a las profesoras (del sexo
femenino). En el caso de los profesores 3 de cada 10 manifiestan el
síndrome y en el caso de las profesoras aproximadamente 1 de cada 10
manifiesta el síndrome.

Además los profesores manifiestan en mayor grado ser proclives a padecer el síndrome en comparación con las profesoras.

Gráfico 6: Dimensión con mayor predominio en el sexo masculino.

En
el caso del sexo masculino se observa que aproximadamente 8 de cada 10
profesores manifiestan un predominio en las dimensiones: Agotamiento
emocional y Despersonalización.

Gráfico 7: Dimensión con mayor predominio en el sexo femenino.

En
el caso del sexo femenino se observa que aproximadamente las 3 cuartas
partes de las profesoras manifiestan un predominio en las dimensiones:
Despersonalización y Reducido logro personal y/o profesional.

Gráfico 8: Resultados del MBI en relación con la edad . (Relación presencia edad)

Se determina que aproximadamente 6 de cada 10 profesores con edades entre 20 y 25 años manifiestan en mayor grado la presencia del Síndrome de Burnout y en menor grado en las edades de 26 a 30 años. .

Gráfico 9: Resultados del MBI en relación con los años de experiencia. (Relación presencia años de experiencia)

Se
observa que aproximadamente 3 de cada 10 profesores con 2 años de
experiencia manifiestan en mayor grado el Síndrome de Burnout. A medida
que aumentan los años de experiencia parece haber una disminución del
síndrome. No obstante a partir de los cinco años de experiencia parece
aumentar la presencia del síndrome

Conclusiones:

De lo analizado anteriormente se puede concluir que:

•  El Síndrome de Burnout se puede analizar desde la perspectiva clínica y psicosocial.

• 
El Burnout puede considerarse como un síndrome tridimensional que se
desarrolla en aquellos profesionales cuyo objeto de trabajo son
personas y añaden tres dimensiones características: Agotamiento
emocional, Despersonalización y Reducida realización personal y/o
profesional.

•  Las investigaciones acerca del estudio del Síndrome de Burnout en Cuba ha sido muy escasa.

• 
Los síntomas asociados al Síndrome de Burnout que manifiestan los
profesores de la Secundaria Básica José Martí son: fatiga, cefaleas,
dolores musculares, alteraciones del sueño, ausentismo laboral,
tabaquismo, incapacidad de relajarse, impaciencia, deseos de abandonar
el trabajo, dificultad para concentrarse, baja autoestima, falta de
motivación, irritabilidad, negación de las emociones, y seudoausentismo
laboral.

• 
De los instrumentos empleados para medir el Síndrome de Burnout se ha
utilizado el Maslach Burnout Inventory (MBI) de Maslach y Jackson, que
tiene una alta consistencia interna y una confiabilidad cercana al 0,9.

•  La aplicación del MBI permitió arribar a los siguientes resultados:

•  El 82 % de los profesores de la Secundaria Básica José Martí manifiestan la presencia del Síndrome de Burnout.

•  En cuanto a sus dimensiones:

•  El 79 % de los profesores se encuentran agotados emocionalmente.

•  El 82 % de los profesores se encuentran despersonalizados.

•  El 67 % de los profesores manifiestan baja realización de logro personal y/o profesional.

• 
Los profesores del sexo masculino manifiestan en mayor grado la
presencia del Síndrome de Burnout en comparación con los profesores del
sexo femenino.

•  Los profesores de edades comprendidas entre 20 y 25 años manifiestan mayor presencia del Síndrome de Burnout.

• 
Los profesores con pocos años de experiencia manifiestan la presencia
del síndrome con mayor grado, aunque existe la tendencia a disminuir
con el aumento de los años de experiencia. No obstante, se observa que
después de cinco años de experiencia desempeñando la misma labor hay
una tendencia al aumento de la presencia del síndrome.

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Anexos

Anexo 1: Estudios realizados por diferentes investigadores.

Autor	Año	Profesión objeto de estudio
Jayaratne y Chess	1984	Trabajadores Sociales
Gold	1984	Profesores
Maslach y Jackson	1985	Diferente profesiones
Gold et al	1985	Profesores
Nagy	1985	Secretarias
Brooking et al	1985	Diferentes profesiones
Firth et al	1985	Enfermeras
Corcoran	1985	Trabajadores Sociales
Rafferty et al	1986	Médicos
Jayaratne y Chess	1986	Trabajadores Sociales
LeCroy y Rank	1986	Trabajadores Sociales
Power y Gose	1986	Estudiantes
Schwap	1986	Profesores
Smith et al	1986	Bibliotecarios
Wade et al	1986	Diferentes profesiones
Sarros y Friesen	1987	Administradores
Whitehead	1987	Policías
Green y Walkey	1988	Profesores y enfermeras
Sarros	1988	Profesores y administradores
Meier	1988	Enfermeras
Lemukau et al	1988	Médicos
Fueherer MacGonale	1988	Médicos
Hiscott y Connop	1989	Trabajadores de salud mental
Topf	1989	Enfermeras
Williams	1989	Diferentes profesiones
Gold et al	1989	Estudiantes
Lahoz y Mason	1989	Farmacéuticos
Evans y Fischer	1989	Informáticos y profesores
Leiter	1990	Personal sanitario
Cherniss	1990	Diferentes profesiones
Wallace y Brinkerhoff	1991	Trabajadores sociales
Gil y Schaufelli	1991	Enfermeras
Fridman	1991	Profesores
Leiter	1991	Trabajadores de salud mental
Rosse et al	1991	Policías y personal sanitario
Friedman y Farber	1992	Profesores
Nye et al	1992	Trabajadores de las fuerzas armadas
Gold et al	1992	Profesores
Jorgesen	1992	Estudiantes
Oktay	1992	Trabajadores sociales
Leiter	1992	Diferentes profesiones
Morasso et al	1992	Personal sanitario
Ogus	1992	Enfermeras
Lee y Asforth	1993	Supervisores y directores
Evans y Fischer	1993	Diferentes profesiones
Piedmont	1993	Terapeutas ocupacionales
Poulin y Walker	1993	Trabajadores sociales
Sandoval	1993	Psicólogos
Schaufelli y Van Dierendonck	1993	Enfermeras
Burke	1993	Policías
Byrne	1993	Profesores
Thompson y Cooper	1993	Enfermeras
Pedrabissi et al	1993	Profesores
Pretorius	1993	Profesores
Burke y Greenglass	1994	Personal de educación
Leiter et al	1994	Militares
Lemkau et al	1994	Médicos
Dion y Tessier	1994	Educadores y enfermeras
Relly	1994	Enfermeras
Price y Spence	1994	Trabajadores sociales
Deckaud et al	1994	Médicos
Leiter y Dorup	1994	Personal sanitario
Bayrne	1994	Profesores
Singh et al	1994	Representantes
Papadatou et al	1994	Enfermeras
Gupchup et al	1994	Farmacéuticos
Burke y Greenglass	1994	Educadores
Buendía y Riquelme	1995	Vigilantes penitenciarios
Balogun et al	1995	Estudiantes
Abu Hilal	1995	Profesores
Gil Peiró	1996	Trab. de centros ocupacionales
Gil et al	1996	Enfermeras
Martín et al	1996	Enfermeras
Salgado et al	1997	Profesores
En Cuba
Francisco Garcia y Luís González	1997	entrenadores
Francisco García Ucha	2000	entrenadores
Héctor Julio Román	2003	Profesionales de la medicina
Lidia Guevara Ramírez	2003	Personas en ámbito laboral
Pedro Calderón Fornaris	2005	Profesores universitartios
Pedro Calderón y José Picado	2007	Profesores universitarios y entrenadores
Pedro Calderón, Nereyda Piñeiro y Margarita Felizola	2007	Profesores de Secundaria Básica.

Anexo 2: Datos epidemiológicos acerca del Burnout

Estudios	Resultados
Kyriacou (1980)	25% en profesores
Pines, Aronson y Kafry (1981)	45% en diversas profesiones
Maslach y Jackson(1982)	20 35% en enfermeras
Henderson (1984)	30 40% en médicos
Smith, Birch y Marchant (1984)	12 40% en bibliotecarios
Rosse, Johnson y Crown (1991)	20% en policías y personal sanitario
García Izquierdo (1991a)	17% en enfermeras
Jorgesen (1992)	39% en estudiantes de enfermería
Price y Spence (1994)	20% en policías y personal sanitario
Deckard, Meterlo y Field (1994)	50% en médicos

Anexo 3: Variables predoctoras del Burnout.

Grupo	Variable
Del contexto organizacional	Negativa dinámica del grupo
Inadecuación profesional
Sobrecarga en el trabajo
Poca realización profesional
Negativas interacciones trabajador cliente
Conflicto de rol
Ambigüedad del rol
Poca o nula participación en la toma de decisiones
Poca o nula recompensa laboral
Falta de apoyo organizacional
Frustración en las expectativas laborales
Negativas relaciones con los compañeros
Rigidez organizacional
Insatisfacción en el trabajo
Adicción al trabajo
Falta de desafíos en el trabajo
Falta de autonomía en el trabajo
Estresares económicos
Disminución del compromiso
Intrapersonales	Locus de control externo
Indefensión aprendida
Sexo
Demandas emocionales
Estrategias de afrontamiento inadecuadas
Percepción de falta de autoeficacia
Patrón de personalidad del tipo A
Frustración de las expectativas personales
Negativo autoconcepto
Disminución del interés social
Carencia de personalidad resistente
Edad
Del contexto ambiental	Falta de apoyo ambiental
Relaciones interpersonales negativas
Negativa comunicación o ausencia de ella
Actitudes negativas de parientes y amigos
Insatisfacción vital
Exigencias vitales
Problemas familiares
Inadecuados recursos de afrontamiento familiares
Cultura

Anexo 4: Algunos instrumentos de medida del Síndrome de Burnout.

Instrumento de Medida	Autores
Staff Burnout Scale	Jones (1980)
Indicadores del Burnout	Gilllespie (1980)
Emenet Luck Burnout Scale	Emener y Luck (1980)
Tedium Measure (Burnout Measure)	Pines, Aronson y Kafry (1981)
Maslach Burnout Inventory	Maslach y Hofman (1985)
Burnout Scale	Kremer y Hofman (1985)
Teacher Burnout Scale	Seidman y Zager (1986)
Energy Depletion Index	Garden (1987)
Mattews Burnout Scale for Employers	Mattews (1990)
Efectos Psíquicos del Burnout	García Izquierdo (1990)
Escala de variables predictoras del Burnout	Aveni y Albani (1992)
Cuestionario de Burnout del Profesorado	Moreno y Oliver (1993)
Holland Burnout Assessment Survery	Holland y Michael (1993)
Rome Burnout Inventory	Ventura,Dell’ Erba y Rizzo (1994)
Escala de Burnout de Directores de Colegios	Friedman (1995)

Anexo 5: Test de Maslach.

1. Me siento emocionalmente agotado/a por mi trabajo.
2. Me siento cansado/a al final de la jornada de trabajo.
3. Me siento fatigado/a cuando me levanto por la mañana y tengo que ir a trabajar.
4. Comprendo fácilmente como se sienten mis estudiantes.
5. Creo que trato a mis estudiantes como si fueran objetos impersonales.
6. Trabajar todo el día con los estudiantes y compañeros del centro, es un esfuerzo.
7. Trato muy eficazmente los problemas de mis estudiantes.
8. Me siento desgastado/a por mi trabajo.
9. Creo que influyo positivamente con mi trabajo en la vida de mis estudiantes y compañeros de trabajo.
10. Me he vuelto mas insensible con las persona desde que ejerzo esta profesión.
11. Me preocupa el hecho de que este trabajo me endurezca emocionalmente.
12. Me siento muy activo/a.
13. Me siento muy frustrado en mi trabajo.
14. Creo que estoy trabajando demasiado.
15. Realmente no me preocupa lo que le ocurre a mis estudiantes y compañeros.
16. Trabajar directamente con las personas me produce estrés.
17. Puedo crear fácilmente una atmósfera relajada con mis estudiantes.
18. Me siento estimulado/a después de trabajar con mis estudiantes y compañeros.
19. He conseguido muchas cosas útiles en mi profesión.
20. Me siento acabado/a.
21. En mi trabajo trato los problemas emocionales con mucha calma.
22. Siento que los estudiantes y compañeros me culpan por alguno de sus problemas.